Transportación Turística y Privada del Norte, S.A. de C.V. (“TTPN”), en su carácter de Responsable en términos del artículo 9 (nueve) de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), es una Sociedad Mercantil debidamente constituida conforme la legislación mexicana con domicilio en Av. Hacienda del Valle 7104, Haciendas del Valle I Etapa, 31217, Chihuahua, Chih., Méx.
Serán considerados como usuarios (los “Usuarios”) de manera exclusiva, quienes accedan, naveguen o utilicen la aplicación denominada Kumi (la “Aplicación”), a través de la cuenta de usuario y contraseña (la “Cuenta”) proporcionados por TTPN, derivado de su relación jurídica y/o comercial con TTPN, donde se prestan servicios de transporte.
Antes de utilizar la aplicación, los Usuarios deberán de leer y aceptar la presente Política de Privacidad (“Política de Privacidad”). Los Usuarios, previo a la creación de la Cuenta y para acceder a la Aplicación, deberán proporcionar la información y documentación requerida (“Datos Personales” y/o “Información de los Usuarios”) por TTPN y otorgar su consentimiento expreso para su tratamiento.
Si los Usuarios utilizan la Aplicación, se estará en el entendido que el Usuario leyó y aceptó cada uno de los términos aquí establecidos, así como que comprende el alcance legal de la autorización otorgada.
TTPN, para el correcto funcionamiento de la Aplicación, recopila entre otros, los Datos Personales:
Creación o actualización de cuentas: Nombre, fecha de nacimiento, foto, firma, número de vehículos asignado, correo electrónico, número de teléfono, dirección, número de la identificación oficial vigente y/o licencia de conducir. TTPN, de manera directa y/o a través de la Aplicación, podrá requerir fotografías de la documentación que soporte la identidad de los Usuarios como medio de verificación de la identidad, mediante tecnologías de reconocimiento facial, y en general de cualquier dato biométrico proporcionado por los Usuarios a TTPN.
Los Usuarios son responsables de los datos de inicio de sesión de su cuenta personal, así como de cualquier uso o mal uso que se haga de esta información por haber proporcionado los datos de inicio de sesión a un tercero.
Datos de ubicación: Se recopila información precisa de ubicación a través de GPS (Sistema de Posicionamiento Global), información sobre redes inalámbricas o torres de telefonía móvil cerca de los dispositivo móvil de los Usuarios o su dirección IP (Protocolo de Internet), cuando la Aplicación se ejecuta en primer plano de su dispositivo móvil. La información aquí referida es utilizada por TTPN para verificar y monitorear el cumplimiento de las rutas de transporte y horarios por los Usuarios durante el uso de la Aplicación, derivado de su relación jurídica y/o comercial con TTPN.
Datos de comunicación: Se registran las comunicaciones de los Usuarios entre sí por medio de la Aplicación, así como la que se realice con los operadores de la Aplicación. Para tal efecto, se reciben únicamente datos relacionados con las llamadas, mensajes de texto u otras comunicaciones realizadas a través de la Aplicación, como su fecha y hora, sin que el contenido de las mismas sea almacenado.
De igual forma, los Usuarios aceptan y dan su autorización para que durante el uso de la Aplicación en primer plano de su dispositivo móvil, se ejecuten las siguientes funciones: habilitar y deshabilitar redes wifi, reconocimiento de estado de red de wifi, habilitar y deshabilitar datos móviles, geolocalización GPS (Sistema de Posicionamiento Global), reconocimiento IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) y estado de batería del dispositivo, servicios de mensajería y llamadas, así como softwares para intercambio y almacén de documentos y todo tipo de archivos.
La Aplicación recopila y usa información con los fines siguientes:
Finalidad primaria:
Verificar la identidad, antecedentes de los Usuarios, así como el cumplimiento de los requisitos establecidos por TTPN para el uso de la Aplicación.
Hacer un seguimiento del progreso y cumplimiento de las rutas y horarios de los Usuarios, según se derive de la relación jurídica y/o comercial entre TTPN y los Usuarios.
La información de la licencia de conducir y de identificaciones oficiales, se requiere a fin de verificar la identidad de los Usuarios, así como evitar el préstamo de identidad.
Finalidad secundaria:
Identificación de comportamientos de conducción poco segura de los Usuarios; así como retrasos en los horarios o desviaciones en las rutas preestablecidas.
Permitir las comunicaciones entre los Usuarios; por ejemplo, los Usuarios pueden enviar un mensaje de texto o llamar a los operadores de la Aplicación para confirmar puntos de partida, horarios, denunciar cualquier irregularidad, así como cualquier comunicación necesaria para el uso de la Aplicación.
Los Datos Personales recopilados pueden ser utilizados para informar a los Usuarios sobre cambios en los términos, servicios o políticas establecidas.
TTPN, con la finalidad de agilizar y optimizar el funcionamiento de la Aplicación, guarda un caché de los datos, a continuación, enlistados; la cual se guarda al proporcionar la referida información a la Aplicación y/o al momento de descargar documentación a través de la misma:
Datos de la identidad de la Cuenta, nombre de usuario y contraseña.
Mapa detallando la ruta asignada a los Usuarios, así como los horarios establecidos.
Datos de los Usuarios frecuentemente contactados, a través de la Aplicación.
La Información de los Usuarios no será vendida, ofertada, comercializada, y en general no será transmitida con fines promocionales y/o comerciales a terceros.
En cumplimiento con lo previsto en el artículo 37 de la LFPDPPP y el artículo 68 de su Reglamento, y demás artículos aplicables, la Información de los Usuarios podrá ser transferida a terceros, de acuerdo a lo siguiente:
Cuando sea necesario para la prestación de los Servicios derivados de la relación jurídica y/o comercial entre TTPN y los Usuarios.
Para recoger, almacenar, retener y gestionar la Información de los Usuarios, mediante servicios de nube o de alojamiento, o a través de un tercero o una parte afiliada o relacionada con TTPN.
TTPN puede compartir los Datos Personales de los Usuarios con sus Clientes, Proveedores de Servicios y Socios Comerciales; para que la traten en su nombre, de conformidad con esta Política de Privacidad y otras medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.
Se podrá compartir la Información de los Usuarios con Empresas u Organizaciones afiliadas a TTPN; así como con terceros en caso de cualquier fusión con otra Compañía, venta de activos empresariales, consolidación o reestructuración, financiamiento, o compra de todo o parte de TTPN.
Cualquier otra transmisión de Información de los Usuarios con terceros que no se encuentre clasificado como una “transmisión permitida” por la legislación mexicana, se encuentra sujeta a la autorización y otorgamiento del consentimiento expreso de los Usuarios.
TTPN implementa sistemas, aplicaciones y procedimientos para proteger la Información de los Usuarios, y minimizar el riesgo de robo, daño, pérdida de información y acceso o uso no autorizados en relación con ésta. TTPN, revisa sus prácticas de recolección, almacenamiento y tratamiento de datos (incluidas las medidas de seguridad físicas) para evitar el acceso de usuarios no autorizados a la Aplicación y/o sistemas. Asimismo, restringe el acceso a la Información de los Usuarios para que solo puedan acceder a ella aquellos empleados y/o agentes y/o Encargado de Privacidad de TTPN que necesitan dicha información para tratarla. Las partes que tengan acceso a esta información están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad, bajo posibilidad de sancionados de incumplir con las obligaciones de confidencialidad.
TTPN da un constante mantenimiento a aquellos servicios de detección y bloqueo de amenazas de seguridad, para que no se ponga en riesgo la confidencialidad y seguridad de la Información de los Usuarios.
Con la finalidad de mantener la Información de los Usuarios actualizada y en cumplimiento con la legislación aplicable, los Usuarios en todo momento podrán hacer ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus Datos Personales (Derechos ARCO) mediante una solicitud por escrito dirigida al Encargado de Privacidad de TTPN, Abraham Acosta Esparza al correo abraham.acosta@ttpn.com.mx Todas las solicitudes que sean presentadas a TTPN, deberán contener por lo menos: (a) nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud; (b) los documentos o identificaciones oficiales que acrediten la identidad; (c) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales. TTPN, a solicitud expresa enviada al correo electrónico antes citado, proporcionará un formato de solicitud de ejercicio de derechos ARCO. Debiendo TTPN dar contestación a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la misma, la cual podrá ser notificada en el domicilio señalado o en la dirección de correo electrónico proporcionado por usted o su representante en su solicitud. TTPN no estará obligado a cancelar los Datos Personales, si estos son necesarios para dar cumplimiento a la obligación legal adquirida derivado de su relación jurídica y/o comercial con TTPN, y motivo por la cual se les autoriza el acceso como Usuario a la Aplicación; así como por cualquiera de los supuestos enlistados en el artículo 26 de la LFPDPPP.
El acceso a la aplicación está condicionada a la relación jurídica y/o comercial entre los Usuarios y TTPN, por lo que, en caso de terminación de la misma, la Cuenta del Usuario será eliminada. TTPN conserva los datos necesarios para dar cumplimiento a sus obligaciones fiscales, laborales y/o de seguridad social, hasta por un plazo de 5 (cinco) años, después de eliminada la cuenta.
La presente Política de Privacidad está sujeta a cambios y actualizaciones; de ser el caso, lo anterior será notificado a los Usuarios a través de la Aplicación o por otros medios conducentes, como por correo electrónico. Le recomendamos a los Usuarios revisar periódicamente este aviso para obtener la información más reciente sobre las prácticas de privacidad. Después de enviar dicha notificación, si los Usuarios continúan utilizando la Aplicación, se entenderá que aceptaron las actualizaciones en la medida en que la ley lo permite.
He leído y comprendido el presente Aviso, por lo que otorgo mi consentimiento en términos del artículo 9 de la LFPDPPP, de que los datos personales y datos sensibles aquí recabados sean recolectados, tratados y utilizados conforme lo aquí establecido.
De igual forma, acepto recibir los avisos, beneficios e información relacionada con el uso y tratamiento de mis datos personales y datos sensibles, de acuerdo a las finalidades establecidas en el presente Aviso.